Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej zhele-s-dzhemom.com (dalej: "Strona").

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma ZhelesDzhemom z siedzibą w Warszawie, ul. Wiejska 45, 00-495 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej: "Administrator").

Dane kontaktowe

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

  • Listownie: ul. Wiejska 45, 00-495 Warszawa
  • Telefonicznie: +48 22 345 67 89
  • E-mailowo: kontakt@zhele-s-dzhemom.com

Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

W zależności od celu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres
  • Dane dotyczące usług: informacje o zamówionych usługach, historia zamówień
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, dane o ruchu na stronie

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Kontakt poprzez formularz kontaktowy

Gdy kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy, przetwarzamy Twoje dane w celu:

  • Udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)
  • Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)

Newsletter

Gdy zapisujesz się do naszego newslettera, przetwarzamy Twoje dane w celu:

  • Przesyłania informacji marketingowych o naszych usługach (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda)

Realizacja usług

Gdy korzystasz z naszych usług, przetwarzamy Twoje dane w celu:

  • Zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
  • Wypełnienia obowiązków prawnych, np. wystawienia faktury (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
  • Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)

Pliki cookies i analityka strony

Gdy odwiedzasz naszą stronę, przetwarzamy Twoje dane w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)
  • Analizy ruchu na stronie i dostosowania treści (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda)
  • Dostosowania reklam do Twoich preferencji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda)

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez następujące okresy:

  • Dane związane z formularzem kontaktowym: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
  • Dane związane z newsletterem: do momentu wycofania zgody
  • Dane związane z realizacją usług: przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń oraz wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego
  • Dane związane z plikami cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu wycofania zgody

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty świadczące usługi hostingowe, serwisowe, administracyjne
  • Dostawcy oprogramowania i narzędzi analitycznych
  • Dostawcy systemów płatności
  • Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
  • Organy publiczne, gdy wynika to z obowiązku prawnego

Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Prawo do usunięcia danych (w określonych sytuacjach)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem
  • Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak:

  • W przypadku formularza kontaktowego - niezbędne do udzielenia odpowiedzi
  • W przypadku newslettera - niezbędne do świadczenia usługi newslettera
  • W przypadku realizacji usług - niezbędne do zawarcia i wykonania umowy

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) w związku z korzystaniem przez nas z usług dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych. W takim przypadku przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich zabezpieczeń.

Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na naszej stronie internetowej. Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2023 r.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz polskie przepisy prawa.